Андрей Павлов — мастер переговоров, прошедший обучение в Академии Управления МВД России. Он способен установить контакт с террористами, не прибегая к оружию, за считанные секунды. Однако основным источником его доходов является работа с крупным бизнесом, где он помогает решить конфликты за внушительные суммы. Каждый новый случай требует от него полной трансформации, что стало возможным благодаря навыкам, развившимся в детстве, когда ему приходилось находить общий язык с трудной матерью. Павлов обладает уникальной интуицией и умеет чувствовать людей, что делает его успешным в профессии, но также приводит к внутреннему конфликту — он перестал доверять не только окружающим, но и самому себе. С каждым новым заданием он всё глубже погружается в мир манипуляций и хитросплетений, где на кону стоит не только финансовый успех, но и его собственная душа. В конце концов, каждая сделка может оказаться не тем, чем кажется на первый взгляд.